服務內容與範圍
VPNNT 提供跨境網路加速訂閱服務，可用於存取國際網站、串流影音與 AI 工具。服務涵蓋 90+ 個國家／180+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。可選線路及訂閱狀態以使用者面板顯示為準。
訂閱服務提供網路連線能力，不包含第三方平台帳戶、會員權益或內容授權。目標平台的地區政策、帳戶資格及付款要求由該平台決定；線路可連線不代表所有內容或功能皆可使用。請透過使用者面板取得用戶端與訂閱資訊，勿使用來源不明的設定。
帳戶與訂閱規則
建立帳戶無需電子郵件地址，只要使用使用者名稱與密碼即可完成。請妥善保管登入憑證與訂閱資訊，勿公開給他人。如發現憑證外洩或帳戶遭異常使用，請儘速修改密碼並提交工單，說明相關情況。
同一筆訂閱不限裝置數量，適用於帳戶持有者本人使用的裝置；但不代表可以轉售、出租、公開散布訂閱，或分享給他人使用。使用者不得利用不限裝置數量的規則，向第三方提供商業接入服務。
月訂閱流量自開通日起每月重置；中途升級時，差額將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不會過期。詳細價格與流量額度請參閱方案頁面及訂單確認內容。付款方式為支付寶／微信支付／USDT；提交訂單前，請確認所選方案符合使用需求。
合規使用要求
使用者應遵守所在地適用的法律法規及目標平台規則，不得將服務用於違法用途。禁止利用服務進行詐騙、侵害他人隱私、散布違法內容、侵犯智慧財產權，或從事未經授權的系統存取、攻擊及惡意程式散布。
不得干擾網路基礎設施、濫用服務資源，或影響其他使用者正常連線。使用者應自行確認是否符合使用目標網站、內容及工具的資格；本服務不會授予使用者超出法律或第三方授權範圍的存取權限。
服務可用性與責任範圍
網路連線可能受到本地網路、電信業者路由、裝置設定、第三方平台政策及維護安排等因素影響。VPNNT 不保證所有線路在任何時間、任何網路環境下均可連線，也不保證第三方服務持續提供相同內容或功能。
發生異常時，可先確認訂閱狀態、用戶端設定及目標服務要求，再透過工單提供錯誤訊息。VPNNT 將視問題情況進行檢查與處理。依法不得排除或限制的責任，不因本條款而排除；網路異常也不當然免除 VPNNT 依法應負的責任。
退款規定與申請方式
首次付款後 14 天內可申請無條件全額退款。使用者可登入使用者面板，透過工單入口提出退款申請，並提供相關訂單資訊，以便核對付款紀錄及處理申請。
提出退款申請前，無須先完成故障排查，也不必說明對服務不滿意的原因。請勿在工單中提供登入密碼、付款憑證中的敏感資訊或完整訂閱網址。申請處理狀態及需補充的訂單資料將透過工單溝通；實際退款入帳時間可能受付款管道作業流程影響，恕不承諾固定入帳時間。
帳戶終止與條款變更
如有違法使用、轉售或分享訂閱、惡意攻擊，或其他嚴重違反本條款的情形，VPNNT 得依行為性質限制連線、暫停或終止帳戶服務。使用者如對處理結果有異議，可透過工單提供說明及相關紀錄。依法必須採取的措施，以及使用者依法享有的退款、申訴權利，均不受影響。
條款修訂將公布於本頁，並更新頁面日期；如涉及訂閱權益的重要變更，將透過站內公告或使用者面板提示說明，不會因頁面更新而當然損害已生效訂單的合法權益。帳戶資料的處理方式請參閱隱私權政策。如對變更內容有疑問，請於繼續使用前透過工單確認。